Requerimientos de hardware

La aplicación informática Dromos trabaja en plataformas Windows, tanto en 1 solo ordenador como en redes locales LAN o bien de conexión remota vía ADSL o Cable módem.

SERVIDOR: Ordenador Pentium III o 4, o compatible, 512Mb de memoria RAM, disco duro de 10Gb y sistema operativo Windows NT Server, XP Profesional o 2003 Server.
PUESTOS DE TRABAJO: Ordenadores Pentium III o 4, o compatibles, 256Mb de memoria RAM y sistema operativo Windows 9x/NT/2000/XP.
RED LOCAL: Tipo LAN con tarjetas de comunicación a 10/100/1000MHz. La conexión entre los puestos de trabajo y el servidor se realiza bajo protocolo TCP/IP.
CONEXIÓN REMOTA: Se requiere "Red privada virtual" o bien acceso vía "Escritorio remoto", propiedad esta última de Windows XP y 2003. En ambos casos se accede al servidor central como un puesto de trabajo más, con tal de disponer de conexión a Internet vía ADSL, Cable módem, etc.

Instalación del programa Dromos

Traslado de uno de nuestros técnicos/programadores a las oficinas del cliente, en cualquier punto de España, e instalación de la aplicación informática en el servidor y en los puestos de trabajo. A continuación se reparte un cursillo de 6 horas de duración y se recogen muestras de todos los impresos (distintos modelos de albarán, factura, hojas de ruta, hojas de entradas y salidas de almacén, informes internos, etiquetas, etc.) para crear las rutinas software de impresión. En un máximo de 10 días se remiten por email al cliente las rutinas del programa que tratan los mencionados impresos y se instalan con un simple "copiar" en el ordenador.

Después de unos 10 o 15 días, a conveniencia del cliente, se realiza una segunda visita en sus oficinas para resolver todas las dudas que haya respecto al funcionamiento del software Dromos. Este segundo cursillo es de 8 horas de duración y forma parte del proceso de instalación de la aplicación informática.

Todos los informes que proporciona el programa se realizan mediante enlaces dinámicos a Excel y Word.
El cursillo consiste en enseñar a manejar el programa en todas sus facetas, utilizando para ello datos reales y haciendo un poco de todo a través de las distintas opciones del programa.
Los desplazamientos, cursillo y adaptación del programa a los impresos de su empresa se incluyen en el precio.

A partir de ese momento el cliente goza de 6 meses de servicio de mantenimiento gratuito, que incluye:

Atención hot-line tanto telefónica como a través de correo electrónico o por conexión remota.
Creación de nuevos impresos surgidos con el uso del programa e instalación de nuevas versiones mejoradas y actualizadas.